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運営会社	アスルクラロスルガ株式会社
代表取締役社長	高島雄大
所在地	〒410-0051 静岡県沼津市西熊堂711-1
URL	https://www.azul-claro.jp/
問合せ先	こちら
販売価格	各公演ページにてご確認ください。(すべて消費税込み価格)
商品以外の必要代金	各商品、およびお客様の希望されるお支払方法よっては各種手数料、送料がかかります。詳しくは各商品ページをご確認ください。なお、チケットの代金には消費税が含まれております。
支払い方法	クレジットカード、コンビニエンスストア決済(セブンイレブン・ファミリーマート)となります。商品によっては、明記された支払方法に限定される場合があります。
支払期限	インターネット上でのクレジットカード決済：ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。決済代行サービスコンビニエンスストア決済：コンビニエンスストアにて支払期限までにお支払いただきます。支払期限はご購入時にご案内します。
お申込み後のキャンセル	お客様のご希望で購入決定されたチケットは、理由の如何を問わず、取替・変更・キャンセルはお受けできません。なお、チケットは、クーリングオフ対象外の商品となっております。
返品及び返金	当社の責に起因する破損、汚損の場合は返品をお受けいたしますが、購入者の方による故意または過失によりチケットが破損した場合、返品はできません。お客様都合の返品はご容赦ください。またチケット到着後の席種・席番変更などの返品もお受けできません。注文したチケットと違うチケットが到着した場合は正しいチケットと交換もしくは返金させていただきます。
公演中止等に伴う払い戻し	払い戻しの期間、方法は原則として、興行主が決定します。確定後、弊社Webサイト上の所定ページにて告知、Eメールなどにて、ご購入者様に速やかにご連絡いたします。不可抗力による公演中止の場合等は、主催者の決定と弊社への委託に基づき所定の期間内に限り、払い戻しを行います。但し、この場合チケットを破損・紛失したり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、一切払い戻しは致しません。また、払い戻しの対象はチケット代金、システム利用料、発券手数料、特別販売手数料、特別チャージのみとなり、決済手数料の返金は行いません。公演中止等の払い戻し情報や手続きの詳細は主催者ホームページで告知します。
引渡し時期・方法	チケットの受け渡し方法は試合によって異なります。詳しくは各試合の購入画面をご覧ください。